Le relazioni informali nella governance dei processi di IT outsourcing (Articolo in rivista)

Type
Label
  • Le relazioni informali nella governance dei processi di IT outsourcing (Articolo in rivista) (literal)
Anno
  • 2011-01-01T00:00:00+01:00 (literal)
Alternative label
  • Vaia Giovanni, Zirpoli Francesco (2011)
    Le relazioni informali nella governance dei processi di IT outsourcing
    in Economia & Management (Testo stamp.)
    (literal)
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  • Vaia Giovanni, Zirpoli Francesco (literal)
Pagina inizio
  • 67 (literal)
Pagina fine
  • 84 (literal)
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  • 2 (literal)
Rivista
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  • ISSN: 1120-5032 (literal)
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  • Obiettivo di questo articolo è contribuire alla rappresentazione e comprensione delle caratteristiche delle relazioni di fornitura nel contesto specifico della fornitura di servizi IT, offrendo una chiave di lettura del rapporto tra la governante formale, realizzata prevalentemente attraverso l’uso dei contratti, e le relazioni informali basate sulla fiducia tra le parti. Lo studio evidenzia come in contesti caratterizzati da incertessa del mercato e dei processi di business la governante dei processi di IT outsourcing necessiti dello sviluppo di complesse relazioni informali che affianchino i contratti. (literal)
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  • Università Cà Foscari Venezia; IRAT - Istituto di ricerche sulle attività terziarie (literal)
Titolo
  • Le relazioni informali nella governance dei processi di IT outsourcing (literal)
Abstract
  • Obiettivo di questo articolo è contribuire alla rappresentazione e comprensione delle caratteristiche delle relazioni di fornitura nel contesto specifico della fornitura di servizi IT, offrendo una chiave di lettura del rapporto tra la governante formale, realizzata prevalentemente attraverso l'uso dei contratti, e le relazioni informali basate sulla fiducia tra le parti. Lo studio evidenzia come in contesti caratterizzati da incertessa del mercato e dei processi di business la governante dei processi di IT outsourcing necessiti dello sviluppo di complesse relazioni informali che affianchino i contratti. (literal)
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