Évaluation de la satisfaction clients en hôpital pédiatrique (Articolo in rivista)

Type

• Prodotto della ricerca (Classe)
• Articolo in rivista (Classe)

Label

• Évaluation de la satisfaction clients en hôpital pédiatrique (Articolo in rivista) (literal)

Anno

• 2014-01-01T00:00:00+01:00 (literal)

Alternative label

• Stefania De Simone, Anna Esposito (2014)
  Évaluation de la satisfaction clients en hôpital pédiatrique
  in Gestions hospitalières
  (literal)

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• Stefania De Simone, Anna Esposito (literal)

Pagina inizio

• 343 (literal)

Pagina fine

• 346 (literal)

Http://www.cnr.it/ontology/cnr/pubblicazioni.owl#numeroVolume

• 537 (literal)

Rivista

• Gestions hospitalières (Rivista)

Http://www.cnr.it/ontology/cnr/pubblicazioni.owl#pagineTotali

• 4 (literal)

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• Istituto di ricerche sulle attività terziarie (literal)

Titolo

• Évaluation de la satisfaction clients en hôpital pédiatrique (literal)

Abstract

• Les études de satisfaction des patients permettent à la fois de suivre les perceptions que les patients ont du comportement du personnel de santé, de la qualité des services de santé fournis et d'identifier les points forts et faibles des services. Les auteurs présentent ici une recherche empirique sur la satisfaction des patients réalisée dans un hôpital pédiatrique de Naples pendant trois mois, via un questionnaire et des entretiens. (literal)

Prodotto di

• Institute for service industry research (IRISS) (Istituto)

Autore CNR

• STEFANIA DE SIMONE (Unità di personale interno)

Incoming links:

Prodotto

• Institute for service industry research (IRISS) (Istituto)

Autore CNR di

• STEFANIA DE SIMONE (Unità di personale interno)
• http://www.cnr.it/ontology/cnr/individuo/unitaDiPersonaleEsterno/ID23789

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• Gestions hospitalières (Rivista)