Il punto di vista sulla qualità per gli utenti, familiari e operatori dei Centri diurni di salute mentale (Abstract/Poster in atti di convegno)

Type

• Abstract/Poster in atti di convegno (Classe)
• Prodotto della ricerca (Classe)

Label

• Il punto di vista sulla qualità per gli utenti, familiari e operatori dei Centri diurni di salute mentale (Abstract/Poster in atti di convegno) (literal)

Anno

• 2007-01-01T00:00:00+01:00 (literal)

Alternative label

• Rissotto, A., Spera, M. (2007)
  Il punto di vista sulla qualità per gli utenti, familiari e operatori dei Centri diurni di salute mentale
  in X Congresso Nazionale AIV. Guardare dentro e guardare oltre, Roma, 19 - 21 aprile 2007
  (literal)

Http://www.cnr.it/ontology/cnr/pubblicazioni.owl#autori

• Rissotto, A., Spera, M. (literal)

Http://www.cnr.it/ontology/cnr/pubblicazioni.owl#titoloVolume

• Guardare dentro guardare oltre: 10 anni di valutazione italiana (literal)

Http://www.cnr.it/ontology/cnr/pubblicazioni.owl#descrizioneSinteticaDelProdotto

• La qualità dei servizi costituisce un concetto dinamico e complesso, alla cui definizione concorrono sia fattori contestuali sia gli scopi, le aspettative e gli interessi di diversi attori. Le ricerche sulla qualità dei servizi di salute mentale hanno evidenziato l’importanza del coinvolgimento degli utenti (Langle et al., 2003) dei loro familiari (Lloyd et al., 2003), e del confronto fra il punto di vista di utenti ed operatori (Meyer, 1994; Lelliott et al., 1999). L’obiettivo del presente contributo è quello di analizzare un percorso di valutazione partecipata a cui hanno preso parte in modo attivo tutti gli stakeholders coinvolti nei Centri diurni della città di Roma. Sono stati realizzati complessivamente 85 incontri, in cui sono stati coinvolti utenti, familiari, operatori e responsabili delle cooperative e delle ASL, per un totale di 250 persone. Tale percorso ha consentito da un lato di coinvolgere in modo attivo i diversi stakeholders dei centri diurni, al fine di produrre criteri di qualità per i servizi, che esprimono punti di vista diversi sulla qualità, dall’altro di avviare processi di cambiamento all’interno dei centri stessi. (literal)

Note

• Abstract (literal)

Http://www.cnr.it/ontology/cnr/pubblicazioni.owl#affiliazioni

• ISTC - CNR (literal)

Titolo

• Il punto di vista sulla qualità per gli utenti, familiari e operatori dei Centri diurni di salute mentale (literal)

Prodotto di

• Modelli, metodologie e interventi di valutazione partecipata (IC.P08.018.002) (Modulo)
• Institute of cognitive sciences and technologies (ISTC) (Istituto)

Autore CNR

• ANTONELLA RISSOTTO (Unità di personale interno)
• MARIANGELA SPERA (Persona)

Insieme di parole chiave

• Keywords of "Il punto di vista sulla qualità per gli utenti, familiari e operatori dei Centri diurni di salute mentale" (Insieme di parole chiave)

Incoming links:

Autore CNR di

• ANTONELLA RISSOTTO (Unità di personale interno)
• MARIANGELA SPERA (Persona)

Prodotto

• Institute of cognitive sciences and technologies (ISTC) (Istituto)
• Modelli, metodologie e interventi di valutazione partecipata (IC.P08.018.002) (Modulo)

Insieme di parole chiave di

• Keywords of "Il punto di vista sulla qualità per gli utenti, familiari e operatori dei Centri diurni di salute mentale" (Insieme di parole chiave)