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I sistemi informativi come assemblaggi. Dalla giustizia un nuovo schema interpretativo (Contributo in volume (capitolo o saggio))

Type

Prodotto della ricerca (Classe)
Contributo in volume (capitolo o saggio) (Classe)

Label

I sistemi informativi come assemblaggi. Dalla giustizia un nuovo schema interpretativo (Contributo in volume (capitolo o saggio)) (literal)

Anno

2010-01-01T00:00:00+01:00 (literal)

Alternative label

Carnevali D., Velicogna M. (2010)
I sistemi informativi come assemblaggi. Dalla giustizia un nuovo schema interpretativo
Franco Angeli, Milano (Italia) in Soggetti smarriti. Perché innovazione e giustizia non si incontrano (quasi) mai, 2010
(literal)

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Carnevali D., Velicogna M. (literal)

Pagina inizio

265 (literal)

Pagina fine

288 (literal)

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Il presente capitolo è parte di un libro realizzato utilizzando i finanziamenti del Progetto FIRB (MiUR) Tecnologie dell'informazione e della comunicazione per la giustizia, 2002-2006. (literal)

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Milano (literal)

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http://www.francoangeli.it/Ricerca/Scheda_libro.aspx?ID=19011&Tipo=Libro&titolo=Soggetti+smarriti%2E+Perche+innovazione+e+giustizia+non+si+incontrano+%28quasi%29+mai (literal)

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Soggetti smarriti. Perché innovazione e giustizia non si incontrano (quasi) mai (literal)

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40 (literal)

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23 (literal)

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Istituto di ricerca sui sistemi giudiziari, CNR (literal)

Titolo

I sistemi informativi come assemblaggi. Dalla giustizia un nuovo schema interpretativo (literal)

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D. Carnevali (a cura di), Soggetti smarriti. Perchè innovazione e giustizia non si incontrano (quasi) mai (literal)

Http://www.cnr.it/ontology/cnr/pubblicazioni.owl#isbn

978-88-568-3585-4 (literal)

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Carnevali D. (literal)

Abstract

In Italia, da più di vent'anni, sono stati fatti massici investimenti in innovazione tecnologica con la promessa di trasformare la giustizia in un servizio di qualità, incrementandone la capacità di agire in modo efficace, efficiente, trasparente e in linea con le concrete aspettative dei cittadini. Che i risultati non siano stati quelli attesi e che i processi di innovazione siano stati più tortuosi e costosi del previsto è un dato di fatto ormai evidente. \"Innovazione\" e \"giustizia\" non si sono (quasi) mai incontrate. Sono state e restano \"soggetti smarriti\". Perché? \"Soggetti smarriti\" perché il processo di innovazione tecnologica nella giustizia si è perso in meandri imperscrutabili. Molte applicazioni informatiche hanno fallito, sono scomparse, sono rinate con un nome diverso, magari hanno anche avuto successo per poi fallire nuovamente, sono state rigenerate e fuse, sublimate o rifinanziate. Alla fine, però, il risultato è stato comunque molto deludente. \"Soggetti smarriti\" perché innovazione e giustizia hanno vagato da sempre senza sapere come integrarsi. La concezione strumentale e gli interessi che hanno guidato l'introduzione delle innovazioni tecnologiche ha prodotto \"artefatti\" incompatibili con un contesto che è rimasto quello antico, progettato per la carta. Oltre agli strumenti, dovevano cambiare anche strutture, modalità operative e persone, ma ciò non è accaduto. Le applicazioni informatiche sono state sovrapposte a ciò che c'era prima: regole su regole, strumenti su strumenti, persone su persone. Più complessità, più costi e i risultati? Il volume presenta casi di studio e contributi teorici frutto di oltre vent'anni di lavoro sui processi di innovazione nel settore giustizia rilevati ed elaborati nell'ambito dell'attività internazionale dell'Istituto di Ricerca sui Sistemi Giudiziari del CNR. Un'attività di ricerca che ha prodotto in prevalenza contributi in inglese. Pertanto, questo libro può offrire un'occasione di riflessione e approfondimento su queste tematiche per operatori del settore, studenti e policy maker. (literal)
Negli ultimi decenni, all'ombra dei vessilli dell'efficienza e dell'innovazione tecnologica, l'amministrazione pubblica è diventata sempre più dipendente dal informatica per poter operare. Molti si interrogano su quali siano le implicazioni di questo fenomeno. Le principali linee di studio nel campo della ricerca sullo sviluppo dei sistemi informativi hanno sinora focalizzato la loro attenzione sul settore privato e sull'elemento tecnologico tralasciando la complessità dell'interazione di questo elemento con le altre componenti di questo fenomeno di innovazione: le componenti organizzative, normative ed istituzionali. Un'interazione che fa perdere alla tecnologia la sua mera connotazione di strumento per l'esecuzione di un compito per conferirgli una valenza cognitiva e di elemento fondante del contesto istituzionale e che al contempo cambia la natura stessa dell'organizzazione, della norma e dell'istituzione. Occorre cercare concetti che consentano di riflettere sulle dinamiche organizzative ed istituzionali scatenate dall'interazione tra tecnologia, norma ed organizzazione e sul panorama che emerge da questa interazione. E proprio il concetto di assemblaggio sembra rispondere ad alcune di queste esigenze. Il presente articolo propone un esempio di assemblaggio attraverso l'analisi di un reale processo di sviluppo di un sistema di e-government in un contesto inter-organizzativo ipernormato. Il caso di studio da noi proposto riguarda un progetto per l'introduzione di un sistema di scambio elettronico di dati (e-filing) tra forze di polizia e uffici giudiziari (literal)

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